Sinds drie maanden is de zesde Supertrash winkel van Olcay Gulsen gevestigd op de oude locatie van Dept in de Amsterdamse Leidsestraat.
In de etalage staan links en rechts 2 etalagefiguren met ertussenin op de achterwand een groot diascherm waarop een doorlopende slideshow te zien is. Wellicht zal dat bewegende beeld aandacht trekken, de twee verdwaalde etalagefiguren voegden niet veel toe aan het geheel.
De winkel doet de naam bijna eer aan. De schil van het oude Dept interieur is nog aanwezig, daarbinnen is met “minimale” middelen het Supertrash winkelconcept vormgegeven.
In het midden van de winkel staat een groep van drie etalagefiguren met daarachter een kamerscherm met spiegels erin. Op de achterwand een grote tekening en verder is er in de winkel schijnbaar weinig aan het interieur aangepast. Achter in de winkel is een paskamerblok, hier ligt een stukje kerriekleurig nieuw tapijt op de vloer. In het paskamerblok zijn de zijspiegels dusdanig voordelig voor je spiegelbeeld dat het bijna lachspiegels zijn.
Goed nieuws is dat de collectie zeer vrouwelijk, betaalbaar en hip is.
Voor werkelijk alle kledingstukken geldt; simpele stoffen met een designtwist, er zijn een handjevol prints te vinden. Ook is er achter in de winkel een beperkt aanbod in jeans. Oorbellen en kettingen en andere accessoires zijn achter het kassameubel te vinden.
Van de drie medewerksters in de winkel zijn er twee druk bezig met visual merchandising en eentje staat bij het kassameubel. Er lopen nog al wat potentiële klanten in de winkel en er wordt ook driftig gepast. Er is weinig tot geen aandacht voor de klanten die kijken of passen, het gaat bij de medewerksters op dit moment alleen over de kleurgroepen en waar wat moet hangen.
Wanneer ik ga passen zijn er vier paskamers bezet, als ik kijk welke paskamer vrij is dan zie ik dat er twee paskamers niet bezet zijn maar alleen maar vol met gepaste kleding hangen, de bijbehorende klanten zijn langeleden vertrokken.
Als ik mij alweer sta aan te kleden komt een medewerkster met een klant het paskamerblok ingelopen. Zij ziet dat alle paskamers bezet/dicht zijn. De klant gaat geduldig wachten en de medewerkster gaat de passende klanten helpen. Na een tijdje kijkt de medewerkster in de paskamers waar niemand staat te passen. Ze staat verbaasd naar de kleding in de paskamers te kijken, kijkt om zich heen en kijkt nog een keer vol verbazing in de paskamers. Gelukkig trekt zij dan de juiste conclusie dat er niemand aan het passen is.
De collectie hangt keurig in kleurgroepen in de vakken maar de rest van de winkel zag er onverzorgd uit. De stofzuiger is in een ver verleden gebruikt en dat is in de winkel en in de paskamers te zien. Ik zag dat de pluizen van het vers gesneden nieuwe tapijt er nog lagen.
De medewerksters zijn welwillende fashionable jonge vrouwen, die niet geheel onervaren zijn. Maar toch ademt de winkel een sfeer was vrijblijvendheid en de medewerksters zijn commercieel niet alert.
Je moet het bij Supertrash vooral zelf maar uitzoeken.
Super
De collectie
Imago dragers
Slecht
De winkel ziet er vervuild uit
Personeel is niet alert
Supertrash
Leidsestraat 9
Amsterdam
Amsterdam
