Slimme Zen.
Bij binnenkomst van de shop voel je je al een beetje opgaan in de meditatiegrot die “Rituals Shop” heet.
Boeddha staat bij de ingang, het is donker en de sfeer omarmt je als een warm welkom, met mijn hoofd in de Zen modus loop ik op een wandvak af.Op het eerst productlabel dat ik lees staat ”afwasmiddel”, ik tuimel vanaf mijn zen sfeer omlaag naar de materiële wereld. Even had ik de droom dat ik op zou gaan in geuren, weldoenerige dingetjes en pure ontspanning, afwasmiddel is het laatste dat ik daarmee associeer.
Onder het afwasmiddel staan gelukkig de reinigende kaarsen met daarnaast geurstokjes en alles wat daarbij hoort, langzaam voel ik de Zen modus terugkomen.
In de Rituals shop zijn alle bekende artikelen aanwezig en gepresenteerd op geurfamilie. Ook is er de make-up lijn, huidverzorging, een parfumaanbod en een yoga/slaap kledinglijn.
Alle verschillende producten zijn overzichtelijk en helder gepresenteerd en (complimenten aan de architect) slim aangelicht zodat de intieme sfeer van de winkel behouden blijft.
Voor de yoga/slaap kledinglijn is nog geen adequate presentatie oplossing binnen het concept gevonden daardoor blijft het een unit met gestapeld tricot waarvan het lastig te zien is wat wat is.
De winkel is schoon, alles is aangevuld en overzichtelijk.
Opvallend is dat er onopgemerkt, heel veel aanbiedingen zijn; korting op make-up, de gehele Green Tea lijn en op alle parfum. De aanbiedingen zijn geraffineerd gecommuniceerd. Op het eerste gezicht zie je ze niet, pas als je al een tijdje de producten bekijkt en serieus interesse hebt zie je de aanbieding opeens , de verleiding om dan “toe te slaan” wordt dan nog groter.
Dit komt natuurlijk ook omdat de presentatie van de producten de aandacht richt op het product en niet of alle toeters en bellen die eromheen zijn.
Er zijn twee medewerksters aanwezig waarvan er eentje mij, binnen 3 minuten na binnenkomst, begroette, later kwam zij naar mij toe met de vraag of zij mij wellicht kon helpen.Alle klanten in de winkel worden aangesproken en sommigen krijgen uitleg of toelichting. De medewerksters zijn open, geduldig en alert op de klanten.
Bij de kassa wordt mijn aankoop met een korte uitleg erbij keurig ingepakt en afgerekend.
Grote plus
Concept is ijzersterk.
Medewerksters zijn key, zij staan klaar voor de klant.
Productpresentatie
Wat is er dan minder.
Waarom worden er schoonmaakmiddelen verkocht?
Rituals Store
Leidesestraat 62
Amsterdam
