28 apr 2011

Esprit

Een inspiratieloze winkel op een goede locatie.

De winkel is groot en gesitueerd op een mooie hoeklocatie in het winkelhart van Hoofddorp.
De etalages zijn, zoals vaak bij Esprit, gewoon goed, de decoratie, sets en compositie, alles is even smaakvol. En de kleding die in de etalage is gepresenteerd is in één oogopslag terug te vinden in de winkel. Maar toch is de eerste indruk van de winkel rommelig maar waar zit dat rommelige gevoel nu precies in.
De hele winkel is in een oogopslag te overzien, het is hoog en licht, dus daar ligt het niet aan.

Het personeel is bezig met het inhangen en ombeugelen van nieuwe collectie waarvan een aantal dozen bij het kassablok staan, dat geeft natuurlijk altijd een beetje wanorde in een winkel.
Het meubilair staat op sommige plekken enigszins op elkaar gepakt en de goederen presentatie op de tafels ligt er rommelig gevouwen bij.
Al deze onderdelen tezamen kunnen niet de chaotische totaalindruk geven.
Nee, uiteindelijk kom ik tot de conclusie dat de winkel volledig ongevakt is. Er hangt werkelijk bijna niets recht en/of goed op de hanger en er lig helemaal niets goed gevouwen op stapels op de tafels of op de planken.
Alles is schots en scheef daardoor heb je als klant eigenlijk geen notie waar je het moet zoeken in de winkel, je wordt niet geleid door een aankoop idee of suggestie. De winkel is één grote brei van kleren en daar raakt niemand door geïnspireerd.

Natuurlijk is er in de winkel een globale indeling, er is een hoek met Esprit Collection (de luxere lijn), een hoek met EDC (de jongere lijn) en een zijhoek met Sale artikelen. Deze heldere indeling kan helaas de chaos, waarin als los zand aan elkaar vast lijkt te zitten, in de winkel niet verbloemen.

Ik werd in ieder geval niet geïnspireerd om iets te passen of een aankoop te doen. En de dames in de winkel hadden het te druk met het uitpakken van de collectie en het overleg over een verjaarscadeautje, dus ik verliet ongezien het pand.


Plus+plus
Etalages.

Serieuze min
Onderhoud goederenpresentatie.


Esprit
Marktlaan 146
2132 Hoofddorp